Ai sensi del D.lgs 206/05 e del D.lgs 24/2002 attuativo della direttiva 44/99/CE, il fornitore rilascia garanzia sul prodotto nel caso in cui lo stesso presenti difetti di produzione non riscontrabili al momento dell'acquisto.

L'utilizzo non conforme del prodotto non è coperto da garanzia.

La richiesta di sostituzione o eventuale riparazione va presentata fornendo prova di acquisto e il cliente dovrà compilare il modulo di reso accedendo sul proprio account cliente alla sezione "modulo di recesso", richiendendo il ritiro gratuito del prodotto presso l'indirizzo indicato; il prodotto dovrà essere accuratamente imballato nella confezione originale così come ricevuto compresivo del modulo sopracitato e di scontrino fiscale, fattura o ricevuta.

Il prodotto in sostituzione verrà spedito da Il Millepiedi Calzature solo dopo aver ricevuto il prodotto difettoso.

Ai sensi della direttiva 85/747/CEE il fornitore non si assume nessuna responsabilità da danni provocati dal prodotto in quanto distributore.